VERKAUFSBEDINGUNGEN
Bluetens France bemüht sich, die Bedürfnisse und Erwartungen seiner Kunden zu erfüllen.
Unsere Spezialisten beraten Sie vor Ihrem Kauf, informieren Sie über die Nachverfolgung Ihrer Bestellung oder bringen die von uns angebotene Handelsgarantie ins Spiel und helfen Ihnen bei der Ausübung Ihres Widerrufsrechts.
Unser Team steht Ihnen unter cs@bluetens.com zur Verfügung und kümmert sich um Ihre Kommentare oder Fragen.
ARTIKEL 1 - Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle Verkäufe, die von Bluetens France, einer vereinfachten Aktiengesellschaft mit einem einzigen Aktionär, mit Sitz in Paris, Passage Saint Bernard in Paris (75011), eingetragen bei Paris Trade, abgeschlossen wurden und Unternehmen registrieren sich unter der Nummer 804 310 795 0039 ("der Verkäufer") von nicht professionellen Käufern ("der Kunde oder der Kunde"), die die vom Verkäufer zum Verkauf angebotenen Produkte ("die Produkte") auf der Website erwerben möchten "Www.bluetens.com". Zusammen mit dem Bestellformular stellen sie die Vertragsdokumente dar, die gegen die Parteien durchsetzbar sind, unter Ausschluss aller anderen Dokumente, Prospekte, Kataloge oder Fotos von Produkten, die nur Richtwerte sind.
Sie legen insbesondere und ohne dies einzuschränken, die Bedingungen für die Bestellung, Zahlung, Lieferung und Verwaltung von Rücksendungen von Produkten fest, die vom Kunden bestellt wurden.
Die Hauptmerkmale der Produkte und insbesondere die Spezifikationen, Abbildungen und Angaben zu den Abmessungen oder der Kapazität der Produkte werden auf der Website „www.bluetens.com“ vorgestellt. Der Kunde muss diese lesen, bevor er eine Bestellung aufgibt. Die Auswahl und der Kauf eines Produkts liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Die Kontaktdaten des Verkäufers lauten wie folgt: Bluetens France 5, Passage Saint Bernard 75011 Paris
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten unter Ausschluss anderer allgemeiner oder spezifischer Bedingungen, insbesondere derjenigen, die für den Verkauf in Geschäften oder über andere Vertriebs- und Marketingkanäle gelten.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind jederzeit auf der Internetseite "www.bluetens.com" zugänglich und haben gegebenenfalls Vorrang vor jeder anderen Version oder jedem anderen widersprüchlichen Dokument.
Der Kunde erklärt, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und ohne Einschränkung oder Vorbehalt akzeptiert zu haben, indem er das dafür vorgesehene Kontrollkästchen aktiviert, bevor er das Online-Bestellverfahren sowie die allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website durchführt. Internet "www. bluetens.com ".
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen können nachträglich geändert werden. Die für den Kauf des Kunden geltende Version ist die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website geltende Version. Die Änderungen gelten nur für Benutzer der Website "www.bluetens.com", wenn sie online gestellt wurden, und können nicht auf zuvor abgeschlossene Transaktionen angewendet werden.
Sofern nicht anders nachgewiesen, sind die im Computersystem des Verkäufers aufgezeichneten Daten ein Beweis für alle mit dem Kunden abgeschlossenen Transaktionen.
Gemäß dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 hat der Kunde jederzeit ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch zu allen seinen persönlichen Daten, indem er bei Bluetens France schriftlich, per Post und unter Begründung seiner Identität schreibt , 5, Passage Saint Bernard in Paris (75011).
Der Kunde erkennt an, als Verbraucher - und nicht als Wiederverkäufer - zu handeln und über die erforderliche Kapazität zu verfügen, um die auf der Website www.bluetens.com angebotenen Produkte zu erwerben und zu erwerben, insbesondere im Alter von mindestens 16 (16) Jahren.
ARTIKEL 2 - Produkte
Die auf der Website "www.bluetens.com" zum Verkauf angebotenen Produkte lauten wie folgt: "Angeschlossene Elektrostimulationsgeräte und Zubehör".
Sie werden in dem auf der Website „www.bluetens.com“ veröffentlichten Katalog vorgestellt und sind Gegenstand einer vom Lieferanten erstellten Beschreibung, in der ihre wesentlichen Merkmale im Sinne von Artikel L. 111-1 des Verbrauchergesetzbuchs aufgeführt sind. Die Verwendungsmethode des Produkts wird am Tag der Lieferung angegeben. Die Produkte entsprechen den Anforderungen des französischen Rechts, die zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens in Kraft sind.
Insbesondere handelt es sich bei diesem Medizinprodukt um ein reguliertes Gesundheitsprodukt, das gemäß dieser Verordnung die CE-Kennzeichnung gemäß der Richtlinie 93/42 / EWG des Rates vom 14. Juni 1993 über Medizinprodukte trägt.
ARTIKEL 3 - Bestellungen
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Produkte, die er bestellen möchte, auf der Website "www.bluetens.com" wie folgt auszuwählen:
• Studieren und wählen Sie die Produkte aus, die ihn interessieren fühle und überprüfe seine Eigenschaften
• Fügen Sie die Produkte zum virtuellen Warenkorb hinzu, indem Sie auf den dafür vorgesehenen Link klicken
• Wählen Sie Lieferoptionen und Rechnungsdetails aus und vervollständigen Sie sie
• Überprüfen Sie den Inhalt des Warenkorbs und die Informationen zu Liefer- und Rechnungskoordinaten
• Überprüfen Sie die Bestellung
• Bezahlen
• Lesen Sie die Bestellbestätigung, die automatisch per E-Mail an die angegebene Adresse gesendet wird, und bewahren Sie sie auf
Für die Bestellung ist eine E-Mail-Adresse erforderlich.
Der Verkauf gilt erst dann als endgültig, wenn dem Käufer eine Bestätigung über die Annahme der Bestellung durch den Verkäufer per E-Mail zugesandt wurde und dieser den vollen Preis erhalten hat. Jede Bestellung auf der Website "www.bluetens.com" stellt den Abschluss eines Vertrags dar, der in einer Entfernung zwischen dem Kunden und dem Verkäufer geschlossen wird. Der Kunde wird per E-Mail über den Fortschritt seiner Bestellung informiert.
Produktangebote sind gültig, solange sie auf der Website sichtbar sind, solange der Vorrat reicht. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den mit dem Käufer geschlossenen Vertrag zu kündigen, ohne in folgenden Fällen haftbar zu sein:
• Das betreffende Produkt ist nicht auf Lager verfügbar (die gezahlten Beträge werden dem Kunden so schnell wie möglich zurückerstattet.)
• Die Rechnungs- und / oder Lieferdetails sind falsch oder können nicht überprüft werden
• Die Bestellung wird als besonders betrügerisch eingestuft, ohne dass dies in Bezug auf die Altersbedingungen und die Verbraucherqualität des Käufers erschöpfend ist
• Die Zahlung per Banküberweisung erfolgt nicht innerhalb der angegebenen Fristen
• Die angezeigten Preise enthielten einen Materialfehler
• In der Beschreibung des Produkts sind Fehler aufgetreten.
Der Verkäufer beabsichtigt nicht, die Produkte direkt auf der Website "www.bluetens.com" an Fachleute zu verkaufen, sondern nur an Verbraucher für ihre persönlichen Bedürfnisse. Der Verkäufer behält sich daher das Recht vor, im Falle einer Bestellung desselben Produkts in großen Mengen den Käufer auf das entsprechende Kontaktformular umzuleiten. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Überprüfung der Adresse oder der Zahlungsfähigkeit des Kunden durchzuführen, um sicherzustellen, dass kein Betrug vorliegt.
ARTIKEL 4 - Preise
Die Produkte werden zu den geltenden Preisen geliefert, die auf der Internetseite "www.bluetens.com" angegeben sind, wenn die Bestellung vom Verkäufer registriert wird.
Die Preise sind in Euro angegeben, alle Steuern inbegriffen. Sie enthalten nicht die Kosten für Verarbeitung, Versand, Transport und Lieferung, die zusätzlich unter den auf der Website "www.bluetens.fr" angegebenen und vor der Bestellung berechneten Bedingungen in Rechnung gestellt werden und je nach Lieferland berechnet werden.
Die Preise berücksichtigen alle Preisnachlässe oder Rabatte, die der Verkäufer auf der Website "www.bluetens.com" gewährt.
Diese Preise sind fest und können während ihrer Gültigkeitsdauer nicht geändert werden, wie auf der Website "www.bluetens.fr" angegeben. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise außerhalb dieser Gültigkeitsdauer jederzeit zu ändern.
Die vom Kunden angeforderte Zahlung entspricht dem Gesamtbetrag des Kaufs einschließlich dieser Kosten. Eine Rechnung wird vom Verkäufer erstellt und dem Kunden bei Lieferung der bestellten Produkte ausgehändigt.
Für alle Produkte, die außerhalb der Europäischen Union versendet werden, wird der Preis automatisch nach Steuern automatisch auf der Rechnung berechnet. Zölle oder andere lokale Steuern oder Einfuhrzölle oder staatliche Steuern können fällig werden. Sie liegen in der Verantwortung und in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
ARTIKEL 5 - Zahlungsbedingungen
Der Preis ist in bar vollständig am Tag der Bestellung durch den Kunden durch sichere Zahlung gemäß den folgenden Bedingungen zu zahlen:
• per Bankkarte: Visa, MasterCard, American Express, andere blaue Karten (blaue E-Card)
• per Paypal
Zahlungsdaten werden verschlüsselt mit dem E-Transaction-Protokoll von Crédit Agricole ausgetauscht.
Dem Kunden können keine zusätzlichen Kosten in Rechnung gestellt werden, die höher sind als die vom Verkäufer für die Verwendung eines Zahlungsmittels getragenen Kosten.
Vom Kunden geleistete Zahlungen gelten erst nach dem tatsächlichen Eingang der vom Verkäufer geschuldeten Beträge als endgültig.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, bei Nichteinhaltung der oben genannten Zahlungsbedingungen die Lieferung der vom Kunden laufenden Bestellungen auszusetzen oder zu stornieren.
ARTIKEL 6 - Lieferungen
Die vom Kunden bestellten Produkte werden innerhalb der folgenden Fristen an die Adresse geliefert, die der Kunde bei der Bestellung auf der Website www.bluetens.com angegeben hat. Diese Fristen werden nur zu Informationszwecken mitgeteilt:
• Auf dem französischen Festland e: 2-3 Tage
• In Mitgliedsländern der Europäischen Union: 5-7 Tage
• In Ländern außerhalb der Europäischen Union: bis zu 10 Tage.
Die Lieferung besteht aus der Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle über das Produkt an den Kunden.
Außer in besonderen Fällen oder bei Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte werden die bestellten Produkte sofort geliefert. Der Verkäufer behält sich jedoch das Recht vor, den Liefergegenstand bei Bedarf aufzuteilen, um den Kunden per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse zu informieren. Es werden dann keine zusätzlichen Versandkosten berechnet.
Der Verkäufer verpflichtet sich, die vom Kunden bestellten Produkte innerhalb der oben genannten Fristen nach besten Kräften zu liefern. Wenn die bestellten Produkte jedoch nicht innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss aus einem anderen Grund als höherer Gewalt oder aufgrund der Tatsache des Kunden geliefert wurden, kann der Verkauf auf schriftlichen Wunsch des Kunden unter den angegebenen Bedingungen storniert werden für in den Artikeln L.138-2 und L.138-3 des Verbrauchergesetzbuches. Die vom Kunden gezahlten Beträge werden ihm spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Beendigung des Vertrages unter Ausschluss einer etwaigen Entschädigung oder Einbehaltung zurückerstattet.
Die Lieferungen erfolgen durch einen unabhängigen Spediteur an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse, auf die der Spediteur leicht zugreifen kann.
Im Falle einer besonderen Anfrage des Kunden bezüglich der Bedingungen für die Verpackung oder den Transport der bestellten Produkte, die vom Verkäufer ordnungsgemäß schriftlich akzeptiert wurden, werden die damit verbundenen Kosten auf der Grundlage eines zuvor schriftlich angenommenen Kostenvoranschlags einer besonderen zusätzlichen Rechnungsstellung unterzogen vom Kunden.
Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der gelieferten Produkte zu überprüfen. Er hat eine Frist von 7 (sieben) Tagen ab Lieferung, um alle Reservierungen oder Beschwerden wegen Nichtkonformität oder offensichtlicher Mängel der gelieferten Produkte (z. B. bereits geöffnete beschädigte Verpackung usw.) schriftlich (Post, E-Mail) zu formulieren. mit allen Belegen (insbesondere Fotos). Nach dieser Frist und bei Nichteinhaltung dieser Formalitäten gelten die Produkte als konform und frei von offensichtlichen Mängeln, und der Verkäufer kann keine Reklamation wirksam akzeptieren.
Der Verkäufer erstattet oder ersetzt die gelieferten Produkte, für die der Kunde die mangelnde Konformität oder die offensichtlichen oder verborgenen Mängel ordnungsgemäß nachgewiesen hat, so bald wie möglich und auf seine Kosten unter den in Artikel L. 211-4 genannten Bedingungen ff. des Verbrauchergesetzbuches und die in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen vorgesehenen.
ARTIKEL 7 - Eigentumsübertragung - Übertragung von Risiken
Die Übertragung des Eigentums an den Produkten des Verkäufers zum Nutzen des Kunden erfolgt unabhängig vom Datum der Lieferung dieser Produkte erst nach vollständiger Zahlung des Preises durch den Kunden.
Unabhängig vom Datum der Übertragung des Eigentums an den Produkten erfolgt die Übertragung der damit verbundenen Verlust- und Schadensrisiken nur, wenn der Kunde die Produkte physisch in Besitz nimmt. Die Produkte reisen daher auf Risiko und Gefahr des Verkäufers.
ARTIKEL 8 - Widerrufsrecht - Rückgabe und Stornierung
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Richtigkeit der Bestellung zu überprüfen und Fehler unverzüglich zu melden. Änderungen der Bestellung durch den Kunden können vom Verkäufer nur im Rahmen seiner Möglichkeiten berücksichtigt werden, sofern sie vor dem für den Versand der Bestellung geplanten Datum per E-Mail benachrichtigt werden.
Für den Fall, dass diese Änderungen vom Verkäufer nicht akzeptiert werden können, werden die vom Kunden gezahlten Beträge innerhalb von maximal 3 (drei) Wochen nach Benachrichtigung über die Unfähigkeit, die vom Kunden angeforderten Änderungen zu akzeptieren, an ihn zurückerstattet (sofern nicht anders angegeben) Letzterer zieht es vor, von einer Gutschrift zu profitieren.
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen hat der Kunde ab Erhalt des Produkts eine Frist von vierzehn Tagen, um sein Widerrufsrecht vom Verkäufer ohne Begründung oder Zahlung einer Vertragsstrafe am Ende des Umtauschs oder der Rückerstattung auszuüben. vorausgesetzt, die Produkte werden in ihrer Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand innerhalb von vierzehn Tagen nach Benachrichtigung des Verkäufers über die Entscheidung des Kunden, zurückzutreten, zurückgesandt.
Die Rücksendung muss im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.) erfolgen, damit sie zusammen mit der Kaufrechnung in neuem Zustand wieder auf den Markt gebracht werden können.
Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Produkte werden nicht zurückgenommen.
Das Widerrufsrecht muss per E-Mail an folgende Adresse ausgeübt werden: service@bluetens.com; Eine Empfangsbestätigung auf einem dauerhaften Medium wird dem Kunden vom Verkäufer unverzüglich oder in einer anderen Erklärung mitgeteilt eindeutig, Ausdruck des Wunsches, sich zurückzuziehen.
Wird das Widerrufsrecht innerhalb der vorgenannten Frist ausgeübt, werden nur der Preis der gekauften Produkte und die Versandkosten erstattet, wobei die Rücksendekosten in der Verantwortung des Kunden bleiben.
Der Umtausch (je nach Verfügbarkeit) oder die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 15 (fünfzehn) Tagen nach Eingang der vom Kunden unter den in diesem Artikel angegebenen Bedingungen beim Verkäufer zurückgegebenen Produkte beim Verkäufer.
Die Rücksendung der Produkte liegt in der Verantwortung des Kunden; Es ist daher ratsam, die Rücksendung im Nachhinein vorzunehmen und mit Angabe des Wertes des Produkts zu empfehlen.
ARTIKEL 9 - Verantwortung des Verkäufers - Garantie
Die auf der Website „www.bluetens.com“ verkauften Produkte entsprechen den in Frankreich geltenden Vorschriften.
Die vom Verkäufer gelieferten Produkte profitieren unabhängig vom Widerrufsrecht automatisch und ohne zusätzliche Zahlung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und den Bedingungen und Modalitäten, die in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen definiert sind:
• die in den Artikeln L. 211-4 bis L. 211-14 des Verbrauchergesetzbuchs vorgesehene gesetzliche Konformitätsgarantie für Produkte, die offensichtlich defekt, beschädigt oder beschädigt sind oder nicht der Bestellung entsprechen.
So wie:
"Artikel L211-4 des Verbrauchergesetzbuchs: Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware vertragsgemäß zu liefern und haftet für etwaige zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Mängel.
Es reagiert auch auf mangelnde Konformität, die sich aus der Verpackung, Montageanleitung oder Installation ergibt, wenn es vertraglich in Rechnung gestellt oder unter seiner Verantwortung ausgeführt wurde.
Artikel L211-5 des Verbrauchergesetzbuchs: Um den Vertrag einzuhalten, muss die Ware:
1 ° für die Verwendung geeignet sein, die normalerweise von einem ähnlichen Gut erwartet wird, und gegebenenfalls:
• entsprechen der Beschreibung des Verkäufers und haben die Eigenschaften, die er dem Käufer in Form eines Musters oder Modells präsentiert hat.
• die Eigenschaften haben, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in Bezug auf Werbung oder Kennzeichnung, zu Recht erwarten kann.
2. Oder lassen Sie die Merkmale im gegenseitigen Einvernehmen zwischen den Parteien definieren oder für eine vom Käufer gewünschte besondere Verwendung geeignet sein, die dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht wird und die dieser akzeptiert hat.
Artikel L. 211-12 des Verbrauchergesetzbuchs: Maßnahmen wegen mangelnder Konformität verfallen zwei Jahre nach Lieferung der Waren. ""
Der Kunde :
• hat eine Frist von 2 Jahren ab Lieferung der Ware zum Handeln.
• kann unter den in Artikel L211-9 des Verbrauchergesetzbuchs festgelegten Kostenbedingungen zwischen Reparatur oder Ersatz der Immobilie wählen.
• ist vom Nachweis des Mangels an Konformität der Ware innerhalb von 24 Monaten nach Lieferung der Ware befreit.
Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von der Handelsgarantie.
Der Kunde kann beschließen, die Garantie gegen versteckte Mängel im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs umzusetzen, und kann erforderlichenfalls zwischen der Auflösung des Verkaufs oder einer Reduzierung des Verkaufspreises wählen.
• die in den Artikeln 1941 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuchs vorgesehene gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel, die sich aus einem Material-, Konstruktions- oder Herstellungsfehler ergeben, der die gelieferten Produkte beeinträchtigt und sie unbrauchbar macht.
Der Verkäufer erstattet oder ersetzt die Produkte oder Teile im Rahmen der Garantie, die als nicht konform oder defekt gelten.
Die Versandkosten werden auf der Grundlage des Rechnungspreises erstattet, und die Rücksendekosten werden gegen Vorlage der Belege erstattet.
Rückerstattungen für Produkte, die als nicht konform oder fehlerhaft gelten, werden so bald wie möglich vorgenommen, nachdem der Verkäufer die mangelnde Konformität oder den versteckten Mangel festgestellt hat.
Die Rückerstattung erfolgt durch Gutschrift auf dem Bankkonto des Kunden oder per Paypal.
Die Haftung des Verkäufers kann in folgenden Fällen nicht übernommen werden:
• Nichteinhaltung der Rechtsvorschriften des Landes, in dem die Produkte geliefert werden. Die Überprüfung durch den Kunden ist Sache des Kunden
• bei Missbrauch, Verwendung für berufliche Zwecke, Fahrlässigkeit oder mangelnder Wartung seitens des Kunden, z. B. bei normaler Abnutzung des Produkts, Unfall oder höherer Gewalt.
Die Garantie des Verkäufers beschränkt sich in jedem Fall auf den Ersatz oder die Erstattung fehlerhafter oder von einem Mangel betroffener Produkte.
ARTIKEL 10 - Garantie und Kundendienst
Alle von Bluetens France verkauften Geräte werden vor der Auslieferung getestet und unter der Herstellergarantie verkauft.
Der Hersteller verpflichtet sich, das Produkt zu reparieren oder zu ersetzen, wenn innerhalb von 24 (vierundzwanzig) Monaten nach Bestätigung eine Fehlfunktion auftrittVerkauf, gegen Vorlage der Rechnung, die als Garantiebescheinigung dient.
Die Garantie erstreckt sich auf die Teile und Arbeitskräfte, die zur Wiederherstellung des Betriebszustands erforderlich sind.
Der Hersteller kann nach eigenem Ermessen den Fehler innerhalb einer angemessenen Zeit beheben oder das Produkt durch ein Produkt in einwandfreiem Zustand ersetzen.
Der Hersteller kann unter keinen Umständen für die Zahlung eines Betrags aus irgendeinem Grund, insbesondere aber ohne dies einzuschränken, für die vorübergehende Immobilisierung des Produkts, eine Störung, einen Auftragsverlust, einen Gewinnverlust, einen Betriebsverlust oder einen Anspruch geltend gemacht werden jeder andere Verlust der gleichen Art.
Die Garantie wird für alle auf der Website „www.bluetens.com“ verkauften Produkte ohne Gebietsbeschränkung gewährt.
Gemäß Artikel L. 211-16 des Verbrauchergesetzbuchs: "Wenn der Käufer den Verkäufer im Rahmen der ihm während des Erwerbs oder der Reparatur eines guten Möbels gewährten Garantie auffordert, eine von der Garantie abgedeckte Reparatur durchzuführen Eine Ausfallzeit von mindestens sieben Tagen wird zur Dauer der verbleibenden Garantie hinzugefügt. Diese Frist beginnt mit dem Antrag des Käufers auf Intervention oder der Bestimmung zur Reparatur des betreffenden Eigentums, wenn diese Bestimmung auf den Antrag auf Intervention folgt. ""
Garantieansprüche müssen per E-Mail an den Kundendienst des Verkäufers unter folgender Adresse gesendet werden: service-client@bluetens.com.
Die von der Garantie abgedeckten Produkte müssen nach Erhalt der Bestätigung des Anspruchs durch den Kundendienst vollständig und in ihrem Originalzustand und in ihrer Originalverpackung zurückgesandt werden.
Dem Verbraucher wird das Rückporto spätestens 30 Tage nach Erhalt des Produkts beim Hersteller auf der Grundlage der Kosten für ein frankiertes Paket zum derzeit langsamen Preis erstattet.
Die Garantie ist ausgeschlossen in den Fällen, in denen die Fehler der Produkte auf Folgendes zurückzuführen sind:
• Bruch aufgrund von Unfällen, Zwischenfällen oder Verbindungen, die nicht der Bedienungsanleitung und / oder diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen entsprechen
• Stromversorgungsfehler
• ein Computervirus
• Verwendung des Produkts, das sich von dem unterscheidet, für das es entwickelt und hergestellt wurde
• Nichtbeachtung der Montage-, Gebrauchs- oder Wartungsanweisungen
• Änderungen, Wartungen oder Eingriffe, die nicht vom Bluetens-Fachdienst oder seinen autorisierten Vertretern zu diesem Zweck durchgeführt wurden
• das Hinzufügen oder Verwenden von Teilen, Komponenten oder Zubehör, die nicht von Bluetens verkauft oder empfohlen werden.
ARTIKEL 11 - Informationstechnologie und Freiheiten
Bei der Bestellung werden die erhobenen personenbezogenen Daten einer Computerverarbeitung unterzogen. Sie werden gebeten, alle Informationen zu diesem Punkt (hier) auf unserer Website-Datenschutzrichtlinie zu lesen.
ARTIKEL 12 - Geistiges Eigentum
Der Inhalt der Website „www.bluetens.com“ ist Eigentum des Verkäufers und seiner Partner und wird durch französische und internationale Gesetze in Bezug auf geistiges Eigentum geschützt.
Eine vollständige oder teilweise Reproduktion dieses Inhalts ist strengstens untersagt und kann eine Straftat der Fälschung darstellen.
Darüber hinaus bleibt der Verkäufer Eigentümer aller Rechte an geistigem Eigentum an den Fotos, Präsentationen, Studien, Zeichnungen, Modellen, Prototypen usw., die im Hinblick auf die Bereitstellung der Dienstleistungen für den Kunden erstellt wurden. Der Kunde verzichtet daher auf die Vervielfältigung oder Verwendung dieser Studien, Entwürfe, Modelle und Prototypen usw. ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Genehmigung des Verkäufers, der dies von einer finanziellen Gegenleistung abhängig machen kann.
ARTIKEL 13 - Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die sich daraus ergebenden Vorgänge unterliegen französischem Recht und unterliegen den zwingenden Bestimmungen des Wohnsitzlandes des Kunden.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Im Falle einer Übersetzung in eine oder mehrere Fremdsprachen hat im Streitfall nur der französische Text Vorrang.
ARTIKEL 14 - Streitigkeiten und Mediation
Alle Streitigkeiten, zu denen die unter Anwendung dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen abgeschlossenen Kauf- und Verkaufstransaktionen Anlass zu ihrer Gültigkeit, Auslegung, Ausführung, Kündigung, Konsequenzen und Konsequenzen geben könnten und die zwischen dem Verkäufer und dem Kunden nicht beigelegt werden konnten den zuständigen Gerichten unter den Bedingungen des Gewohnheitsrechts vorgelegt werden.
In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuchs über die gütliche Beilegung von Streitigkeiten hält sich Bluetens an den E-Commerce-Vermittlungsdienst von FEVAD (Verband für E-Commerce und Fernabsatz), dessen Kontaktdaten wie folgt lauten: 60 Rue La Boétie - 75008 Paris - https://www.mediateurfevad.fr. Nach vorheriger schriftlicher Klage der Verbraucher gegenüber Bluetens kann der Ombudsmann-Dienst auf alle nicht beigelegten Verbraucherstreitigkeiten verwiesen werden.
ARTIKEL 15 - Vorvertragliche Informationen - Kundenakzeptanz
Der Kunde bestätigt, dass er vor seiner Bestellung in lesbarer und verständlicher Weise über diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie über alle in den Artikeln L. 111-1 bis L. 111-7 genannten Informationen und Informationen informiert wurde das Verbrauchergesetzbuch und insbesondere:
• die wesentlichen Merkmale des Produkts unter Berücksichtigung des verwendeten Kommunikationsmediums und des betreffenden Produkts
• den Preis der Produkte und Nebenkosten
• den Zeitraum, zu dem sich der Verkäufer verpflichtet, das Produkt zu liefern
• Informationen in Bezug auf die Identität des Verkäufers, seine postalischen, telefonischen und elektronischen Kontaktdaten sowie seine Aktivitäten, sofern diese nicht aus dem Kontext ersichtlich sind
• Informationen zu rechtlichen und vertraglichen Garantien und deren Umsetzungsmethoden
• die Funktionen des digitalen Inhalts und gegebenenfalls seine Interoperabilität
• die Möglichkeit, im Streitfall auf konventionelle Mediation zurückzugreifen
• Informationen zum Widerrufsrecht (Bestehen, Bedingungen, Frist, Ausübungsmodalitäten dieses Rechts und Standardform des Widerrufs), den Kosten für die Rücksendung der Produkte, den Kündigungsbedingungen und anderen wichtigen Vertragsbedingungen.
Die Tatsache, dass eine natürliche Person eine Bestellung auf der Website „www.bluetens.com“ aufgibt, impliziert die vollständige und vollständige Annahme und Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die vom Kunden ausdrücklich anerkannt werden, der insbesondere darauf verzichtet Vorrang vor widersprüchlichen Dokumenten, die für den Verkäufer nicht durchsetzbar wären.
ARTIKEL 16 - Haftung
Die Haftung des Verkäufers kann nicht bei Nichterfüllung oder unzulässiger Leistung aufgrund der Handlung des Käufers oder aufgrund der unüberwindlichen und unvorhersehbaren Tatsache eines Dritten aus dem Vertrag oder aufgrund höherer Gewalt entstehen.
Der Verkäufer kann nicht für die Nichteinhaltung der Rechtsvorschriften des Landes des Verbrauchers haftbar gemacht werden, dem zu prüfen ist, ob der Verkauf des Produkts in seinem Land nicht verboten ist.
Trotz der Sorgfalt bei der Entwicklung und Aktualisierung des Inhalts der Website www.bluetens.com können dort ungenaue oder unvollständige Informationen angezeigt werden. Diese übernehmen wahrscheinlich nicht die Verantwortung des Verkäufers.
Der Verkäufer kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung oder der Unfähigkeit ergeben, die Website "www.bluetens.com" einschließlich Computerviren zu nutzen.
Trotz der Verwendung verschlüsselter Sicherheitssoftware lehnt der Verkäufer jegliche Verantwortung für Schäden ab, die durch die Verwendung elektronischer Kommunikation entstehen, und kann die Sicherheit von Informationen und Zahlungen, die über das Internet oder per E-Mail übertragen werden, nicht garantieren.
Der Verkäufer kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die Dritten durch die Verwendung eines Produkts oder durch unsachgemäße Verwendung des Produkts entstehen.
ARTIKEL 17 - Persönlicher Raum
Bei der Registrierung auf der Website "www.bluetens.com" muss der Kunde die Vertraulichkeit seiner Anmeldedaten (Benutzername und Passwort) schützen und diese nicht an Dritte weitergeben.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Zugang zum persönlichen Konto eines Kunden zu deaktivieren, wenn er der Ansicht ist, dass dieser gegen seine vertraglichen Verpflichtungen oder gegen eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen hat.
ARTIKEL 18 - Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für rechtswidrig oder nicht anwendbar erklärt werden, würde die Anwendbarkeit der übrigen Verkaufsbedingungen nicht berührt, die anderen Klauseln bleiben in Kraft.
Ein Verzicht oder eine Verzögerung des Verkäufers bei der Geltendmachung der Ausführung der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden stellt keinen Verzicht auf die Rechte dar, die er besitzt, und berechtigt den Kunden nicht, von der Einhaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen befreit zu werden.
Diese Verkaufsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzen alle vorherigen und aktuellen Vereinbarungen zwischen Bluetens Limited und dem Kunden. Ein Verzicht auf eine Bestimmung der Verkaufsbedingungen wird erst nach schriftlicher Unterzeichnung durch einen Vertreter von Bluetens Limited wirksam.
Aktualisierungsdatum: 1. April 2021