Online-Hilfe
Stelle sicher, dass Dein Bluetens für mindestens eine Stunde mit dem mitgelieferten USB-Kabel aufgeladen wurde. Ein oranges LED-Licht sollte während der Aufladung zu sehen sein und sich ausschalten sobald die Batterie vollständig aufgeladen ist.
Wenn sich Dein Bluetens nach einem fehlgeschlagenen Firmware Update abschaltet, besuche bitte diese Seite, um das Problem zu lösen.
Wenn Du denkst, dass die LED-Anzeige das Problem verursacht, fülle bitte das unten stehende Kontaktformular aus.
Du brauchst keine Verbindung zum Bluetooth-Menü. Du kannst dein Bluetens manuell mit Bluetooth verbinden.
Dein Gerät und die Anwendung verbinden sich, ohne dass Du sie selbst verbinden musst. Stelle nur sicher, dass Dein Bluetens eingeschaltet ist. Wenn Du das Programm startest erfolgt die Verbindung automatisch.
Stelle sicher, dass Du das mitgelieferte USB-Kabel verwendest. Während der Aufladung sollte das orange LED-Licht leuchten. Wenn das der Fall ist, lade das Gerät auf bis sich das orange Licht ausschaltet. Sobald das orange Licht erlischt ist die Batterie vollständig aufgeladen.
Wenn das orange LED-Licht nicht leuchtet, versuche das Gerät mit einem anderen USB-Kabel aufzuladen. Wenn das funktioniert, kontaktiere uns, sodass wir das USB-Kabel ersetzen können.
If one or more LEDs are flashing, please contact our customer service by filling out the form at the bottom of this page. We will get back to you within 24 hours.Wenn ein LED-Licht oder mehrere LED-Lichter aufflackern bzw. blinken kontaktiere bitte unseren Kundenservice, indem Du das Formular am Ende der Seite ausfüllst. Wir melden uns bei Dir innerhalb von 24 Stunden.
Die 4 Elektroden müssen auf der Haut angebracht werden, ohne dass sie sich überlappen. Stelle sicher, dass das Elektrodenkabel an das Bluetens angesteckt ist, starte ein Programm und erhöhe dann allmählich die Intensität. Du solltest dann ein blaues LED Licht sehen. Wenn das blaue LED-Licht leuchtet bedeutet das, dass das Programm initialisiert wurde.
Wenn Du noch immer keinen Impuls spürst zögere nicht uns zu kontaktieren, indem Du das unten stehende Formular ausfüllst.
You can see there is a difference of stimulation between both body parts you are working on.
It is normal : regarding if your main side is left or right the stimulation will act differently on your muscles.
