Online-Hilfe
Gehe zu dem Programm zurück, das unterbrochen wurde und klicke auf den Download-Button. Sobald das Programm in den Speicher des Bluetens-Gerätes übertragen wurde, schalte das Bluetens ein und drehe am Rädchen. Das auf Dein Bluetens gespeicherte Programm startet und Du solltest sehen, wie sich das blaue LED-Licht einschaltet. Wenn das Programm erneut anhält, versuche es von einem anderen Smartphone zu starten.
Wenn das Problem weiterhin besteht, fülle bitte das unten stehende Kontaktformular aus. Wir setzen uns dann mit Dir sobald wie möglich in Verbindung.
Schliesse die App, schalte Dein Bluetooth aus und dann wieder ein und starte die App erneut. Starte ein neues Programm. Wenn das Problem weiterhin besteht versuche das Programm zu wechseln.
Wenn der erste Schritt Dein Problem nicht gelöst hat, versuche das Programm von einem anderen Smartphone zu starten. Zögere nicht uns zu mit dem unten stehenden Formular zu kontaktieren.
Wenn das Update fehlgeschlagen ist oder wenn sich das Bluetens nach einem Update-Fehler ausschaltet, folge den Anweisungen des unten stehenden Links.
Wenn das Problem weiterhin besteht, starte das Programm von einem anderen Smartphone bis das Update korrekt durchgeführt wurde.
Wenn sich Dein Gerät während des Firmware-Updates ausschaltet, folge bitte der hier angeführten Resetprozedur.
Die Polarität erzeugt oft dieses Gefühl, also keine Sorge, die 4 Elektroden arbeiten ordnungsgemäss und unabhängig voneinander. Wenn du möchtest, kannst Du das Bluetens ausschalten und dann die Elektroden leicht versetzen, sodass sie sich auf den richtigen Nervensträngen befinden.
